تعهدات سازمان در قبال متقاضیان گرامی درباره کیفیت، دسترسپذیری و پاسخگویی خدمات الکترونیکی پورتال.
تارنمای سازمان امکان ثبت و پیگیری درخواستها و شکایات از طریق سامانه پاسخگویی به شکایات را در صفحه اصلی پورتال (www.isipo.ir) فراهم نموده است. شما میتوانید با حوزههای بازرسی سازمان بهصورت تماموقت، ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت شبانهروز تماس برقرار نمایید.
به محض ثبت درخواست، سعی میگردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری داده شود.
اطلاعات خصوصی تکمیلکنندگان فرمهای الکترونیکی در اختیار عموم قرار نمیگیرد و محرمانه باقی خواهد ماند.
جهت اطلاع از فرآیندها، ضوابط، مشوقها و سایر اطلاعات مرتبط، میتوانید از بخش راهنمای متقاضیان در تارنمای اصلی سازمان (www.isipo.ir) استفاده نمایید.
جهت ورود به سایت هر یک از شرکتهای استانی میتوانید از طریق تارنمای اصلی (www.isipo.ir) و بخش وبسایت شرکتهای استانی اقدام نمایید.
تارنمای سازمان بهصورت تماموقت در دسترس متقاضیان گرامی است. در صورت بروز هرگونه اشکال یا نقص فنی، به متقاضیان اطلاعرسانی خواهد گردید.
زمانهایی که تارنما و سامانههای سازمان از دسترس خارج خواهند شد، در ذیل همین صفحه اطلاعرسانی میگردد.