یکشنبه 21 تیر 1405
منشور اخلاقی کارکنان
با یاری خداوند متعال، ما کارکنان شرکت شهرکهای صنعتی استان خوزستان به منظور تکریم ارباب رجوع و دستیابی هر چه بیشتر به اهداف تعالی سازمان، صمیمانه متعهد به اصول منشور اخلاقی و رفتاری زیر میباشیم:
ارتباط با ارباب رجوع
- در ارتباط با ارباب رجوع وقتشناس، محرم و امین اسرار باشیم و پیوسته از نظرات و دیدگاههای سازنده آنها بهره بگیریم.
- با رعایت اصول مشتریمداری، همواره شنوندهای دقیق، صبور و پاسخگویی جامع و شفاف در قبال مراجعین باشیم.
- در برخورد با مراجعین و متقاضیان، خوشرو، متین، انتقادپذیر و خویشتندار رفتار نمائیم.
رفتار سازمانی
- بهموقع در محل کار خود حضور یافته و از پوشش آراسته، مناسب و سازگار با فرهنگ عمومی جامعه استفاده نمائیم.
- از نظرات همکاران بهره گرفته و از انجام هرگونه رفتار غیرسازمانی که موجبات تعارض و تنشهای سازمانی گردد، پرهیز نمائیم.
- فضای کار را دلپذیر و مناسب با مقررات سامان داده؛ همچنین اموال و داراییهای شرکت را در راستای اهداف سازمان و نه منافع شخصی به کار گیریم.
اصول بنیادی
- همواره در جهت آموزش مستمر و ارتقای سطح علمی، تخصصی و مهارتی خود بکوشیم.
- مطابق با قوانین و مقررات شرکت، با عدل و انصاف رفتار نموده و از اعمال هرگونه سلیقه شخصی در فرآیندهای کاری بپرهیزیم.
- روابط سالم شغلی، کار تیمی هماهنگ و ارائه تفکرات مثبت را مبنای اصلی عمل خود قرار دهیم.